Philosophie Magazine a r\u00e9cemment c\u00e9l\u00e9br\u00e9 son vingti\u00e8me anniversaire, un jalon qui, pour moi, a r\u00e9sonn\u00e9 de mani\u00e8re plus personnelle que la plupart des anniversaires de presse. Ils ont publi\u00e9 leur dernier \u00e9pisode, revenant sur les \u00e9v\u00e9nements marquants des 20 derni\u00e8res ann\u00e9es, l\u2019un d\u2019entre eux \u00e9tant le Printemps arabe. Mon m\u00e9moire de master \u00e0 Sciences Po portait sur le Printemps arabe : comment une vague de soul\u00e8vements qui semblait, de loin, soudaine et spontan\u00e9e \u00e9tait en fait l\u2019\u00e9ruption visible de pressions qui s\u2019accumulaient, invisibles, depuis des ann\u00e9es. <\/p>\n\n
Cette distinction, entre le moment o\u00f9 le changement devient visible et la p\u00e9riode beaucoup plus longue durant laquelle il \u00e9tait d\u00e9j\u00e0 en cours, a fa\u00e7onn\u00e9 ma vision de la transformation organisationnelle depuis lors.<\/p>\n\n
Lorsqu\u2019une r\u00e9organisation est annonc\u00e9e, qu\u2019une \u00e9quipe se d\u00e9sengage soudainement ou que la r\u00e9sistance \u00e0 un nouveau syst\u00e8me explose lors d\u2019une r\u00e9union, il est tentant de traiter ce moment comme le d\u00e9but de l\u2019histoire. C\u2019est rarement le cas. Au moment o\u00f9 la r\u00e9sistance devient visible (vocale, publique, difficile \u00e0 ignorer), elle s\u2019est g\u00e9n\u00e9ralement accumul\u00e9e pendant des mois : dans des conversations qui n\u2019ont pas eu lieu, dans des retours formul\u00e9s une fois et jamais suivis d\u2019effet, dans l\u2019\u00e9cart entre ce que la direction a annonc\u00e9 et ce que les personnes sur le terrain ont r\u00e9ellement v\u00e9cu. <\/p>\n\n
Le Printemps arabe n\u2019a pas commenc\u00e9 la semaine o\u00f9 les manifestations ont envahi les places. Les conditions s\u2019\u00e9taient accumul\u00e9es pendant des ann\u00e9es, largement invisibles pour quiconque ne regardait pas de pr\u00e8s, jusqu\u2019\u00e0 ce qu\u2019elles ne le soient plus. Les organisations ne sont pas des nations, et je ne pr\u00e9tendrai jamais que la comparaison est exacte, mais le sch\u00e9ma sous-jacent demeure : la rupture visible est un sympt\u00f4me, pas un point de d\u00e9part. Si vous ne commencez \u00e0 pr\u00eater attention qu\u2019une fois la rupture visible, vous avez d\u00e9j\u00e0 manqu\u00e9 la fen\u00eatre o\u00f9 l\u2019intervention aurait \u00e9t\u00e9 la moins co\u00fbteuse et la plus simple. <\/p>\n\n
C\u2019est en partie pourquoi l\u2019immersion, le temps pass\u00e9 r\u00e9ellement sur le terrain, les vraies conversations \u2014 et non un sondage envoy\u00e9 \u00e0 distance \u2014 sont au c\u0153ur de notre approche du changement. L\u2019objectif n\u2019est pas de pr\u00e9dire l\u2019avenir. Il s\u2019agit de remarquer la pression qui monte avant qu\u2019elle n\u2019ait besoin d\u2019une rupture pour devenir visible : la personne ressource informelle qui absorbe discr\u00e8tement de plus en plus de travail de coordination sans aucune reconnaissance officielle, l\u2019\u00e9quipe qui a cess\u00e9 d\u2019exprimer ses inqui\u00e9tudes en r\u00e9union, non pas parce que tout va bien, mais parce que les exprimer ne changeait plus rien. <\/p>\n\n
Il existe un second fil conducteur de cette p\u00e9riode d\u2019\u00e9tudes qui fa\u00e7onne encore ma r\u00e9flexion sur la transformation : l\u2019id\u00e9e, tir\u00e9e de Castoriadis, selon laquelle les organisations ne changent pas parce qu\u2019un plan leur est impos\u00e9, mais qu\u2019elles se recr\u00e9ent \u00e0 partir de leur propre imaginaire collectif. Les plans qui tiennent sont ceux qui ont laiss\u00e9 aux gens l\u2019espace n\u00e9cessaire pour imaginer et construire la suite, et non pas seulement pour se conformer \u00e0 ce qui a \u00e9t\u00e9 d\u00e9cid\u00e9 pour eux. <\/p>\n\n
Vingt ans d\u2019un magazine qui a su faire place \u00e0 ce type de r\u00e9flexion sur le long terme me semblent \u00eatre l\u2019occasion id\u00e9ale de le dire clairement : le travail de gestion du changement ne consiste pas \u00e0 g\u00e9rer le moment de la rupture. Il consiste \u00e0 pr\u00eater attention bien avant celle-ci, et \u00e0 instaurer une confiance suffisante pour que, lorsque la rupture survient, il existe d\u00e9j\u00e0 un r\u00e9cit commun sur lequel reconstruire. <\/p>\n\n
Si vous souhaitez \u00eatre accompagn\u00e9 lors de vos projets de transformation<\/a>, nous vous invitons \u00e0 planifier un rendez-vous avec le bureau de The Change Society.<\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Philosophie Magazine a r\u00e9cemment c\u00e9l\u00e9br\u00e9 son vingti\u00e8me anniversaire, un jalon qui, pour moi, a r\u00e9sonn\u00e9 de mani\u00e8re plus personnelle que la plupart des anniversaires de presse.<\/p>","protected":false},"author":2,"featured_media":2030,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_uf_show_specific_survey":0,"_uf_disable_surveys":false,"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"categories":[20,61],"tags":[94,88],"class_list":["post-2218","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-change-management","category-changement","tag-etude-de-cas","tag-leadership"],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t