CONSEIL EN TRANSFORMATION & GESTION DU CHANGEMENT - LUXEMBOURG & FRANCE
Le côté humain de changement.
Nous aidons les chefs de projet à transformer la résistance en sentiment de sécurité et en élan, pour que les projets de transformation s’ancrent réellement.
10+
15+
LU • FR
ANNÉES D’EXPÉRIENCE
TRANSFORMATIONS MAJEURES PILOTÉES
LUXEMBOURG & FRANCE
Chanel Parfums
Crédit Agricole Assurances
INSP
Ministère de la Justice
BioMérieux
Picard
Région Grand Est
Missions de transformation récentes
01
Aligner les équipes et les rituels pour le lancement d’un nouveau site industriel.
02
Structurer l’adhésion au sein d’un programme de transformation multi-entités.
03
Transformer un déploiement d’outil global en une adoption concrète par les équipes.
04
Préparer les cadres dirigeants à mener le changement avec clarté.
05
Coordonner la gestion du changement au sein d’un portefeuille multisites et multimarques.
Une mission de 18 mois (novembre 2024 – avril 2026) accompagnant une transformation des espaces de travail et des pratiques managériales à l’échelle du Groupe pour 3 000 collaborateurs en France et à l’international.
Une mission de conduite du changement de 8 mois (depuis avril 2026) pour accompagner la transition humaine et organisationnelle liée à l’ouverture d’un nouveau site de production de parfums.
Accompagnement au changement pour un projet de transformation numérique mondiale, avec le déploiement de Salesforce sur l’ensemble des opérations de BioMérieux, impactant plus de 6 000 collaborateurs du service client.
Région Grand Est, Île-de-France, APRR, Picard :
Chaque organisation devait piloter des projets de transformation à grande échelle et mobiliser des équipes de 300 à 600 participants.
Les fonctionnaires nouvellement diplômés devaient renforcer leur posture de leadership avant d’accéder à des postes à haute responsabilité au sein de l’administration publique.
Une réorganisation de 12 mois dans deux villes françaises, qui a démarré par une véritable enquête sociologique, suivie d’ateliers de co-construction et d’un déploiement en douceur.
Où en êtes-vous dans votre transformation ?
Lancement d’un nouveau site ou virage opérationnel majeur
« Nous ouvrons un nouveau site, et les équipes qui vont le gérer ne sont pas encore alignées »
Pilotage d’une transformation à l’échelle du groupe
« Notre feuille de route s’étend sur plusieurs entités ou sites, et nous avons besoin d’un récit cohérent pour tous »
Réalignement du management après des réorganisations
« Depuis la réorganisation, le management et les équipes ne parlent plus le même langage »
Déploiement d’un nouveau système ou d’une nouvelle méthode de travail
« Nous déployons un nouvel outil ou processus, et le vrai risque est l’adoption, pas la technologie »
Une approche humaine de Changement
Trop souvent, le changement est traité comme un problème technique : « notre équipe a-t-elle bien reçu le message ? ». Or, une transformation réussit si vos équipes se sentent suffisamment en sécurité pour commencer à changer.
Au Ministère de la Justice (PJJ), le tournant n’a pas été un plan de communication, mais des engagements pris en ateliers et réellement tenus. Résultat : moins d’absentéisme, plus de plaisir au travail.
Qui se cache derrière The Change Society ?
Mon rôle : J’accompagne le changement, concrètement
Je m’appelle Juliette Frerot Lepagnole. Après un Master en sociologie des organisations à Sciences Po Paris, j’ai travaillé au sein de grandes entreprises, du secteur public et de structures agiles, toujours avec la même conviction : le changement est humain avant d’être un plan.
« Juliette trouve les mots justes là où les choses semblaient floues. »
Ce que disent nos clients
« Juliette trouve les mots justes là où les choses semblaient floues. »
« Elle m’a aidée à oser prendre des décisions alignées. »
« Elle sait parler aussi bien à la direction qu’aux équipes. »
« Nous avons traversé notre projet sans nous épuiser, grâce à elle. »
Pourquoi The Change Society ?
La plupart des programmes de transformation mesurent si le message est bien passé. Nous mesurons si vos équipes se sentent suffisamment en sécurité pour réellement changer ce qu’elles font.
- Accès direct à Juliette : pas de juniors, pas de passage de relais
- Orienté résultats : +20 points d’engagement, +10 points d’adhésion garantis en 60 jours
- Une approche pluridisciplinaire : psychologie, sociologie, stratégie organisationnelle
- Plus de 10 ans d’expérience en conseil, formation et coaching
- Expérience bilingue et transfrontalière : Luxembourg & France
Questions fréquemment posées
Travaillez-vous avec des entreprises au Luxembourg et en France ?
Oui — The Change Society accompagne des projets de transformation au Luxembourg et en France, sur site ou à distance, auprès d’entreprises, d’institutions financières et d’organisations du secteur public.
Travaillez-vous en anglais aussi bien qu’en français ?
Oui — toutes les missions peuvent être menées en anglais ou en français, souvent les deux au sein d’une même organisation : les ateliers, la communication exécutive et les livrables sont adaptés à vos équipes.
Combien de temps dure une mission type de conduite du changement ?
La plupart des missions durent de 6 à 12 mois, du diagnostic initial jusqu’à la stabilisation et la mesure de l’adhésion. Des interventions plus courtes et ciblées sont également possibles pour des projets en phase amont. La fréquence varie d’un à quatre jours par semaine.
Travaillez-vous avec des organisations du secteur public ?
Oui — parmi les missions récentes figurent le Ministère de la Justice (PJJ) et l’INSP (ex-ENA), aux côtés de clients du secteur privé comme Chanel Parfums et Crédit Agricole Assurances.
Prêt à naviguer votre prochaine transformation ?
Parlons-en.
Le changement n’a pas à être solitaire ou accablant.
Il peut être conscient, accompagné et valorisant.
